Nüfusun her geçen gün arttığı il olma vasfını çoktan yakalamış “Sanayinin başkenti” olarak bilinen Gebze’de yaşayan vatandaşlarımız, Türk ekonomisine çok büyük katkılar yapmalarına rağmen, aynı oranda hizmet alamıyorlar. Hizmet almayı bırakın, Devletin herhangi bir kurumuna para öderken bile analarından emdikleri süt burunlarından geliyor.

Önceki gün bir yakınımızın var olan tapu işlemlerine yardımcı olmak adına Gebze Tapu müdürlüğüne gittik, Geçtiğimiz yıllarda var olan binasından son derece donanımlı bir binaya kavuşan Tapu müdürlüğünün içerisinde bulunan görevliler Allah için son derece hızlı bir şekilde işlem yapıp vatandaşı uğurluyorlar ancak bütün mesele Tapu müdürlüğüne girebilmekte.

Tapu müdürlüğünde işlem yapabilmek için bilindiği gibi öncelikle randevu almak randevu aldıktan sonra da alım-satım ile ilgili harçları yatırmak lazım ki içerideki görevliler işinizi bir an önce yapabilsinler.

Tapu müdürlüğünden işlemimizi yapmak adına randevu alıp işlem yapabilmek için müdürlükten cep telefonumuza gelen mesajı alınca  saat 15.00 sıralarında mesajdaki Kod numarası ile para yatırabilmek adına Müdürlük dışındaki Ziraat Bankası tarafından konulan ATM’nin önünde bekleyen yaklaşık 30-40 kişilik grubu görünce işimizin hiçte kolay olmadığını anlamış olduk.

Alım-Satım işleminin yapılabilmesi için 2 bin 218 liralık harcı yatırabilmek adına girdiğimiz kuyruktan en öne gelmeyi başarabildiğimizde saat 16.30 olmuştu, “artık sıra bize geldi bundan sonrası bilemediniz 3 dakika sürer “ diye düşündüğümüzde bir kez daha yanıldığımızı yeniden anlamış olduk.

Ziraat Bankasının ATM’si 2 bin 218 lirayı bir defada almıyor, harcı 3 bölüm halinde ödeyebileceğimizi  orada bulunan ve daha önceden bu işlemleri yapanlardan öğrendikten sonra ilk bin lirayı yatırmaya çalıştıysak ta bunu beceremeyince çevremizdekilerinde tavsiyesi ile orada işi sabahtan akşama kadar “Bizim gibi para yatıramayan vatandaşların” harcını küçük bir “ücret ” karşılığı yatırmayı görev bilen Çimento Fabrikasından emekli bir vatandaşı “bize de yardımcı olabilirmisiniz” diye göreve çağırdık.

Konusunda tecrübeli olan vatandaşımız ilk iki denemesinde başarılı olamadıysa da üçüncü defada ilk bin lirayı yatırmayı başarınca “Uçağı havaalanına sağ salim indiren Pilotu alkışlayan yolcular gibi” vatandaşı kuyrukta bulunanlarla birlikte alkışlamaya başladık.

İkinci bin lirayı tam yatıracaktık ki görevli vatandaşımız bize “Beyefendi ATM’nin Ankara’daki Genel müdürlükle irtibatı kesildi, siz gidin başka bir ATM’den işlem yapın” dediğinde kendisine “Beyefendi siz bu işin uzmanısınız siz olmadan biz bu işlemi asla gerçekleştiremeyiz” diye rica da bulununca “Hatır için bir kez daha bakayım” dedi ve önce ikinci bin lirayı sonra da son 218 lirayı yatırdı ama yatırırken de “ATM Makbuz vermiyor ben sorumluluk almam” dediğinde saatin 16.55 olduğunun farkına vardık.

Tapu harcımızı kan ter içerisinde yatırdıktan sonra Tapu müdürlüğündeki görevliye “Geç kaldık ama Vallahi/Billahi bütün suç ATM’de hele Çimento Fabrikasından emekli olan amca olmasaydı bizim işimiz bugün bitmezdi bize yardımcı olun” dedikten 3 dakika sonra görevli memur imzalarımızı aldı, Tapuyu verdi.

Biz Gebze Tapu Müdürlüğü'nden işimizi bitirmiş ve “Savaş kazanmış muzaffer bir Komutan” edası ile dışarıya çıktığımızda sırada 7 kişinin beklediğini ve “Çimento Fabrikasından emekli olmuş ATM uzmanının” önderliğinde para yatırmaya çalışıyorlardı.

Bu kadar latifeden sonra Gebze Tapu müdüründen ricamız  var olan bir ATM’nin yanına en az 1 yada 2 ATM’nin daha konuşlandırılması için gerekli çalışmalara başlamasıdır, Vatandaş para yatıracak, tapu alacak yada tapu verecek ama bunu yapabilmek için saatlerini harcayacak zaman kaybedecek, moral değerleri alt üst olacak.

Birde Gebze dışından gelip gün içerisinde içini tamamladıktan sonra Gebze’den ayrılmak zorunda kalanların durumu var ki asıl sıkıntıyı onlar çekiyor, normal şartlarda Tapu müdürlüğündeki bir görevlinin 10 dakikada bitireceği işlem için vatandaş ATM başında saatlerce beklemek zorunda kalıyor bu yüzden toplam 15 dakika sürecek olan işlem ertesi güne kalıyor.

Gebze Tapu müdürünü ve ekibini içerideki işlemler için tebrik ediyoruz ancak içeride ne kadar iyi işlem yaparsanız yapın dışarıda ATM’de takılan vatandaş hiç suçu günahı yokken Tapu müdürüne ve personele bir sürü beddua edip duruyor.

Bu durum karşısında Gebze Tapu müdürünün işini gücünü bırakıp kurumun önüne bir yada 2 tane daha ATM cihazını konuşlandırması işlem işin tapuya gelen vatandaşların işlerini çok büyük bir oranda rahatlatacak işlemini büyük bir huzur içerisinde sonlandıran vatandaşta başta Gebze Tapu müdürü olmak üzere bütün personelden övgü ile bahsedecektir.